ソフトスキルのトレーニングコース

ソフトスキルのトレーニングコース

ローカルでインストラクターが指揮するライブソフトスキル(人のスキル、対人スキル、社会スキル、譲渡可能スキルとも呼ばれます)のトレーニングコースでは、ビジネス環境における人間関係のダイナミクスを理解する方法とソフトスキルのテクニックを適用する方法を説明します。仕事や生活の中でより充実した経験を生み出しながら、関係やビジネスの成果を改善するための習慣や考え方などを学びます。ソフトスキルトレーニングは、オンサイトライブトレーニングまたはリモートライブトレーニングとして利用できます。現場での現場でのトレーニングは、 日本 NobleProgの企業研修センターで日本 。リモートライブトレーニングは、インタラクティブなリモートデスクトップを介して実行されます。 NobleProg - あなたの地域のトレーニングプロバイダー

お客様の声

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ソフトスキルコース概要

Title
期間
概要
Title
期間
概要
7 hours
概要
このコースでは、リーダーが何を作るか壊すかを示すことによって、研修生がリーダーになるよう促すことを目的としています。
7 hours
概要
オーディエンス

マネージャー、チームリーダー、そしてそれを感じるスタッフ:

- 彼らはあまりにも多くの会議に出席しています
- 彼らの時間は他人によって「盗まれている」
- 彼らは、計画、先見性、または優先順位の欠如のために、今日の仕事の最中には到達できません

コースの形式

このコースは、次のような高度にインタラクティブな組み合わせです。

- 円滑な議論
- スライドプレゼンテーション
- 演習とケーススタディ

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 会議を効果的に管理する必要性を認識し、会議に招待する人の時間的圧力を尊重する
- ミーティングの結果を呼び出す、管理する、準備するための標準的なプロセスに従う
- 自分自身と時間をより効率的に管理する方法のいくつかをもっと広く評価してください。
14 hours
概要
はますます国際化世界では、我々は、個人やグループ間の競合が可能である より多くの多文化環境で動作します。 紛争解決の背後に 基本的な信念は、競合が避けられないが、彼らは管理されていることです。

自己主張、自信、交渉能力、対人関係、その他のスキルは、紛争解決を支援する上で極めて重要です。私たちの日常生活の中で、我々は意識的に、または無意識のうちに (家族、友人、クライアント、ビジネスパートナー) の競合を管理する多くの機会に遭遇する。競合の解決をマスターすることは、効果的に競合を解決するだけでなく、より良いコミュニケーション、効率的な説得、ビジネス結果の改善、 組織と個人の行動とパフォーマンスの向上を に役立てることができます。

このコースでは、グループ演習と個々の活動を組み合わせて、アイデアを共有し、自分のスキルを開発するデリゲートを有効にする理論と概念の組み合わせを提供しています。

目的:

- は、組織の紛争のファンダメンタルズとニュアンスを理解するために
- は、紛争解決における主要な概念、要因、理論、タイプ、モデルを探求する
- は、パーソナリティの種類を発見する, 交渉のスキルをサポートするリーダーシップスタイル
自己主張と自信 の術を学ぶ -
- の実験、経験と実践の紛争解決
4 hours
概要
概要:

設計思考 (DT) プロセス (共感、問題、ideate、プロトタイプ、テスト) を定義する5つの段階があります。

は、ますます複雑な世界では、我々は特別なアプローチを必要とする可能性があります問題に対処します。デザイン思考は複雑な問題に対処するのに役立ちます。設計をマスターすることは、複雑な問題に効果的に対処し、より良いコミュニケーションを行い、効率的に説得し、業績を改善し、組織と個人の行動とパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

- はどのように DT の作品: 人と問題から学ぶ、パターンを見つける、デザインモデル (モデルドリフト)、モデルをテストし、 は、モデルと再エンジニアを評価する。
DT、イノベーションと起業家精神の - 関係。
- DT のメソッドとツール: ペルソナ、ステークホルダマップ、顧客の旅マップ、サービスの青写真、ビジネスモデルの革新。
DT の - アプリケーション: デザインマインド、破壊的イノベーション、反復的なアプローチ、アジャイル推定技術、 クリティカルシンキング、問題解決、チームワーク、リーダーシップの準備、コミュニケーションスキル、 技術に精通し、前方思考、異文化と倫理的能力、感情的知性、 の自己啓発、交渉のスキル、紛争解決。

目的:

DT の基礎とニュアンスを理解する - DT
における主要な概念、要因、理論、タイプ、モデルを探求する -
- の実験、経験と実践 DT

配信:

これは1日 (4 時間) トレーニングコースで構成されています:

- 講義 (40%-理論、概念、モデル、インタラクションのプレゼンテーション)、
- グループ演習 (30%-グループダイナミクス、ゲーム、グループディスカッション、および模擬紛争解決演習)、
- 個人活動 (15%-ライティング、デザイン、ピアディスカッション)
- 他 (15%-ビデオ、読書).

注: このコースの性質上、3

の最小グループサイズがあるため
21 hours
概要
オーディエンス

- 影響力と葛藤を回避するための課題を完全に理解する必要があるスタッフ:

- 彼らの同僚
- 彼らの上司
- 社内外の顧客とステークホルダー

コースの目的

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 他の人の行動に影響を与える前に自分の行動を管理する必要性を認識している
- さまざまなコミュニケーションメディアの長所と短所を理解する
- 社内外の顧客とステークホルダーを管理する

フォーマット

このコースは、次のような高度にインタラクティブな組み合わせです。

- 円滑な議論
- スライドプレゼンテーション
- 練習と
- ケーススタディ
14 hours
概要
ファイザー、ヒューレットパッカード、DellEMC と VMware は、このプログラムの恩恵を受けている、その影響スタイルのより良いバランスを開発し、作業場所での課題に弾力性のある応答を示す。あなたがしたい場合: • は、一貫して • ピッチングから契約を獲得 • 高パフォーマンスの作業チームを作成する • 株主価値を構築する最良の取引を交渉する, 今年... あなたは私たちの影響プログラムを必要とする
35 hours
概要
概要

は、世界中の規制当局が、銀行が保有する必要がある資本の額と、銀行や金融サービスがリスクベースの管理慣行においてますます管理されているリスクの量を、ますます結び付けています。銀行、自社製品、規制、世界市場はますます複雑化しており、効果的なリスク管理に大きな課題を抱えています。過去5年間の銀行危機の重要な教訓は、リスクが高度に統合され、効率的に銀行がこれらの相互作用を理解する必要がありますそれらを管理することです。

主な機能が含まれます:

- は、現在のリスクベースの規制の説明を
- 銀行が直面する主要なリスクの詳細レビュー
企業全体のリスク管理を統合するためのエンタープライズ・アプローチを採用するための - 業界のベスト・プラクティス
- は、ガバナンス技術を使用して、誰もが銀行の戦略的な目標に沿ってリスクを管理する上で積極的な役割を取るようにグループ全体の文化を構築する
- は、将来、リスク管理者がどのような課題に直面する可能性があるかを

コースは、5日間にわたってカバーされた概念とアイデアを探求、検討、強化するためのケーススタディを幅広く活用します。銀行の歴史的な出来事は、彼らが損失を防ぐために取られたかもしれない彼らのリスクと行動を管理するために失敗した方法を強調するためにコース全体で使用されます。

目的

このコースの目的は、銀行経営が、今日の国際金融環境における複雑で変化するリスクと規制を管理するための適切な統合戦略を提供することです。具体的には、このコースは、シニアレベルの管理を理解することを目的:

- は、金融業界と主要な国際リスク規制の中で大きなリスクを
- 銀行の資産および負債を管理する方法については、リターン
を最大限にしながら - は、リスクタイプと銀行が管理
に統合されたアプローチを使用する方法との間の相互作用を - コーポレート・ガバナンスと、ステークホルダーの多様な利益を管理するためのベスト・プラクティスのアプローチ
- 不要なリスクを最小限に抑えるためのツールとして、リスクガバナンスの文化を開発する方法を

誰がこのセミナーに出席する必要があります

このコースは、統合されたリスク管理、上級管理責任戦略リスク管理、または企業のリスク管理についての理解を深めることを希望する人に新しいものであることを意図しています。これは、使用することになります:

- ボードレベルの銀行管理
- シニアマネージャー
- シニアリスクマネジャーとアナリスト
戦略的リスク管理を担当するシニア・ディレクターおよびリスク・マネージャーを -
- 内部監査役
- 規制およびコンプライアンス担当者の
- 財務省の専門家
- 資産負債管理者およびアナリスト
- レギュレータと監督の専門家
- は、銀行やリスク管理業界へのサプライヤーとコンサルタントを
- コーポレート・ガバナンスとリスク・ガバナンス・マネージャーの
21 hours
概要
コースの終了時に、参加者は次のことを行うことができます:

-

は、鼓舞する指導者のための基礎として 自己習得の理解を得る

-

は、その実行能力を強化し、維持し、高性能な文化の創出に貢献する

-

は、感情知能と変更管理ツールを使用して、それぞれの影響領域における文化的変容と変化のプロセスをリードして
14 hours
概要
この2日間のコースは、顧客、サプライヤー、同僚との交渉からより良い成果を達成したい人のために設計されています。それは効果的な交渉者によって使用される技術および作戦を教え、成功するために必要な信任を造る。

の代表者は、さまざまな交渉のスタイルを学ぶとどのように個人の力を最大限にしながら、重要関係を保護します。講義、討論、コーチング、演習の組み合わせにより、コースは非常に参加です。
21 hours
概要
オーディエンス

人とチーム管理を取り巻く問題を完全に認識する必要のあるスタッフ:

- 彼ら自身
- 彼らの同僚(同僚)
- 彼らの上司
- 彼らのチームメンバー
- 社内外の顧客とステークホルダー

コースの形式

このコースは、次のような高度にインタラクティブな組み合わせです。

- 円滑な議論
- スライドプレゼンテーション
- 練習と
- ケーススタディ

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 他の人の行動に影響を与える前に自分の行動を管理する必要性を認識している
- さまざまなコミュニケーションメディアの長所と短所を理解する
- チームメンバーの管理、動機づけ、開発方法を理解する
- 社内外の顧客とステークホルダーを管理する
- 彼らがオフィスで遭遇するかもしれない困難な状況に対処する方法を説明する
14 hours
概要
オーディエンス

コミュニケーションと影響力に関する問題を十分に認識する必要のあるスタッフ:

- 彼らの同僚
- 彼らの上司
- 社内外の顧客とステークホルダー

コースの形式

このコースは、次のような高度にインタラクティブな組み合わせです。

- 円滑な議論
- スライドプレゼンテーション
- 演習とケーススタディ

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 他の人の行動に影響を与える前に自分の行動を管理する必要性を認識している
- さまざまな通信メディアの長所と短所を理解する
- 社内外の顧客とステークホルダーを管理する
- 彼らがオフィスで遭遇するかもしれない困難な状況に対処する方法を説明する
7 hours
概要
このコースでは、PowerPoint ではなく、プレゼンテーションのスキル自体だけでなく、財務情報 (数字) を提示する方法についての知識を与える。あなたはより専門的な方法で金融情報を提示することができます。
14 hours
概要
このインストラクター主導の、ライブトレーニングでは、参加者はどのように準備し、説得力のあるパワーポイントのプレゼンテーションを提供する学習します。技術的な準備から熟練した納品まで、各重要ポイントはこの対話型ワークショップで取り上げられています。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります:

- は、強力で説得力のあるプレゼンテーションを提供するための適切な考え方を適用する
- は、プレゼンテーションを強化する効果的なコミュニケーション技術を実践
- プレゼンテーションを補完し、強化する PowerPoint スライドを準備する
- は、信頼を促進し、アイデア、提案、製品やサービス
の販売を可能にする聴衆との接続を作成する

観客

- リーダーとマネージャー
- エンジニア
- 研究者
- コンサルタント
ほとんど、または全くビジネス背景のない人を -
な考えや提案を提案する準備をしている - 人
コース の

形式

- のワークショップ形式は、活発で魅力的な環境での練習と実践の多くと。

ノート

- このコースのためのカスタマイズされた訓練を要求するために、
を整理するために私達に連絡しなさい
21 hours
概要
オーディエンス

プレゼンテーションを完全に準備する必要のあるスタッフ:

- チームに
- クライアントに
- 会社内の他の視聴者に
- 社外の他の視聴者に

コースの形式

次の組み合わせ:

- 円滑な議論
- プレゼンテーションの委任 - 完全なフィードバック

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 効果的なプレゼンテーションの準備と構築
- そのプレゼンテーションのために適切に準備する
- 自信を持ってプレゼンテーションを提供する
- 発表者が刺激的なプレゼンテーションを作成する際に採用する可能性のあるさまざまな視覚資料を使用する
- プレゼンテーションで遭遇するさまざまなタイプの人々に対処する
35 hours
概要
概要

は、この5日間のコースは、代理人の戦略的思考、計画と管理スキルを、銀行の環境で成功した実装のための戦術と運用の要件を含む開発を支援します。コースは、競合管理の厳しい問題に対処する, 変更を管理する, 何が良いリーダーとどのようにチームをやる気にさせる.インタラクティブなケーススタディとセクターの例を使用して、参加者は経験と課題を共有し、実用的で仕事に焦点を当てたソリューションを構築し、実際に使用できるようにすることをお勧めします。

は、プログラムの中核となる目標は、ビジネス環境をスキャンし、収益性の高いビジネス機会を明らかにするためのスキルを持つ幹部を装備するだけでなく、競争優位性を獲得するための戦略を開発することです。ビジネス環境。他の人の間で、プログラムはまた、リーダーシップの洞察力は、最高の慣行とは、高パフォーマンスの金融機関の管理の複雑さと不確実性を処理するために幹部の能力を強化する行動を提供します。

学習目標

このコースに参加した後、次のことができるようになります:

- は、大規模な銀行が直面している主な問題を説明する;
- は、組織の開発計画に様々なアプローチを説明する;
- は、現在のビジネス環境と組織に影響を与える影響を分析します。
- は、組織内および外部のリソースを分析します。
- は、戦略を管理するための様々なアプローチを説明し、それはビジネスプランの場所;
- は、企業のニーズに最も適したものを推奨するように、代替開発戦略を評価します。
- は戦略的な開発計画のより深い理解を適用する;
- は、チームの競合を管理するなど、新しい戦略の実施に伴うリスク、メリット、コストを客観的に議論します。
- は、特定されたリスクを管理するためのアプローチを定義します。
- は、新しい戦略の実施に起因する彼または彼女の会社 (正と負の両方) に潜在的な影響を分析する;
- 設計政策、システムおよびプロセスが正常に創発戦略計画を実装する;
- は、変更管理のキーステップをカバー

出席すべき

- 製品/サービスマネージャ
- 新たに設立された管理者とチームリーダー
- 経営
シニアバンクマネージャー -
人事管理者 -
オペレーションマネージャー -
マーケティングマネージャー

方法論
コースは、公開された実際の例および/または実用的な経験の組み合わせから引き出されたケーススタディによって補完された、容易なワークショップで構成されています。また、参加者が小さなグループで仕事をして、アイデアや戦略を論拠したり、自分の組織や部門の文脈で材料を適用したりする機会もあります。オープンフォーラムの議論も重要な要素になります。
7 hours
概要
の機会と成長は、"快適ゾーンの外" に発生します。このトレーニングでは、参加者は、変化と成長を受け入れるの考え方やスキルを反映し、強化するためにインタラクティブで活発な議論に従事します。

は、一連の議論を通じて、演習やチーム活動の参加者は、個々の "快適さを識別するために学ぶことが Zones'and 新しい機会を発見するために、これらのゾーンを超えてプッシュする正しい思考とテクニックを適用します。

"効果的な人々の変化を受け入れると機会を発見!"

このコースは、容易な議論、チーム活動、参加者のプレゼンテーションとトレーナーからの積極的かつ継続的なフィードバックの組み合わせで構成されています。
7 hours
概要
ストレスマネージメントと予防

の1日コース
21 hours
概要
オーディエンス

質の高いトレーニングセッションを提供するための準備が必要なスタッフ

コースの形式

次の組み合わせ:

- 円滑な議論
- プレゼンテーションの委任 - 完全なフィードバック

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 効果的なトレーニングセッションの準備と構築
- そのトレーニングセッションのために適切に準備する
- 自信を持ってトレーニングセッションを提供する
- トレーナーが刺激的なセッションを作成する際に採用する可能性のあるさまざまな視覚補助装置を使用する
- 彼らが訓練コースで遭遇する様々なタイプの人々に対処する
7 hours
概要
このコースでは、開始しようとしているか、ちょうど業界でプロのキャリアを始めている人々を目指しています。企業の職場の理解と感謝を構築するために設計され、期待と行動をポスト卒業生のキャリアを開始するときに直面するだろう。

コースに続いて、メンターは6ヶ月間、最大6つの会議 (電話、スカイプなどを介して) 1-2-1 ベースで行われるという期間に割り当てられます。これらの会議の目的は、各セッションの前にメンターと mentee の間で定義され、その時点で mentee にとって最も重要な問題に焦点を当てます。
14 hours
概要
If you want to:

- understand why some people do not respond to what you say to them,
- improve your relationship with your spouse, children, boss, co-worker, etc...
- expand the scope of their personal skills in communication with other people,
- learn how to quickly feel better, safer, quieter and just as you like,
- make other people interested in your own person and to make them to like you

this course is for you!

Communication tools that you learn are from different fields of NLP, psychology, psychotherapy, hypnotherapy. This accumulated knowledge based on the latest research and developments in these areas. Hundreds of hours of study, reading, listening and viewing materials, books and movies, and psychological consultations available in the form of a lecture with exercises.
14 hours
概要
オーディエンス

コミュニケーションと影響力に関する問題を十分に認識する必要のあるスタッフ:

- 彼らの同僚
- 彼らの上司
- 社内外の顧客とステークホルダー

コースの形式

このコースは、次のような高度にインタラクティブな組み合わせです。

- 円滑な議論
- スライドプレゼンテーション
- 練習と
- ケーススタディ

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 他の人の行動に影響を与える前に自分の行動を管理する必要性を認識している
- さまざまな通信メディアの長所と短所を理解する
- 社内外の顧客とステークホルダーを管理する
14 hours
概要


目標

外国で、または外国人とビジネスをするとき、幹部とマネージャーは、社会的および専門的な で許容されると考えられる規則と行動についての知識を持っている必要があり

の関係。各国の文化や伝統が人々の行動を変え、国際的な経営者がビジネス文化の違いに適応する方法を知らない場合、彼らは を怒らせることができます

は、他の当事者と交渉の成功を危うくします。国際ビジネスプロトコルに関連するいくつかの側面は次のとおりです。

誰が出席すべきか?

このコースでは、国際ビジネス市場に参入したい方のご提供を目指しています。

- 輸出マネージャー
- 国際貿易幹部
- プロフェッショナル変換
- 管理エグゼクティブ
- 新卒生
- 企業代表
- ニュー Hirer
- ビジネスオーナー
14 hours
概要
Purpose of training:

For all striving to effectively and efficiently deal with conflict situations. Training for people who want to develop their skills in using the conflict in the work of the team who aim to develop the ability to apply strategies, methods and techniques of conflict management.

Benefits of training course:

Using the methods and techniques to solve conflict situations, effective conflict management, effective communication in conflict situations, skillful preparation of the analysis needs of the parties of the conflict and the formulation of the problem, the use of stress management skills, emotional and assertive techniques in resolving such conflicts.

Skills acquired during the training:

- communicate effectively in conflict situations
- identify sources of conflict
- analysis of the needs of the parties to the conflict and the formulation of the problem
- using the methods and techniques to solve conflicts
- to the principles of assertiveness and managing emotions in conflict resolution
- application of the principles of assertive resist tampering
- appropriate behavior in conflict
- implement these stress management, emotional

Training method:

lectures, simulations, case studies, role playing, giving feedback to participants
14 hours
概要
誰が出席すべきか?

このコースは、ビジネスを行うために国際ビジネス市場に参入したい人々を提供することを目的としています。

- 輸出管理人
- 国際貿易エグゼクティブ
- 職業転換
- 行政学部新卒者
- 会社の代表
- ニューハイヤー
- 事業主

トレーニングのメリット

- パーソナル&プロフェッショナルイメージを強化。
- 国際プロトコルと個人的な外交を習得する。
- さまざまな形態の企業および外交のコミュニケーションにおける熟達度および能力。
- 公式、正式、非公式の連絡先に対する自信が高まりました。
- 専門的なコミュニケーションスキルを磨きます。
- 広報への信頼が高まりました。
- イブニングドレスを含む、フォーマルドレスとインフォーマルドレスの完全な理解。
- 国際的な環境で働く能力の向上、異文化間コミュニケーションの重要な要素の理解、そして世界中のパートナーとの接触における能力の向上。
14 hours
概要
中国や中国文化に関するあらゆる職業経験や専門知識を持つ求職者や専門家を支援するために、個人および専門の能力開発に役立つ情報を提供するように設計されています

- 中国文化ではどのように挨拶しますか。
- 中国にはどんな文化がありますか?
- 中国の価値観や信念は何ですか?
- guanxiとは何ですか。なぜそれが重要なのですか。
- 中国でコンタクトを構築する方法
- イブニングドレスを含む、フォーマルドレスとインフォーマルドレスの完全な理解。
- 国際的な環境で働く能力の向上、異文化間コミュニケーションの重要な要素の理解、そして世界中のパートナーとの接触における洗練された力量。
21 hours
概要
目的目標

このコースの終わりまでに、あなたは適切な社会的そして食事のエチケットを通して自信と専門的なイメージを投影するために学んだスキルとテクニックを適用することができるでしょう。

コース の 終わりまでに、あなたはあなたが学んだスキルとテクニックを適切な社会的そして食事のエチケットを通して自信とプロのイメージに適用することができるでしょう。

コースの説明 コースの説明

- あなたは恵みと安らぎで社会的状況をどのように扱うかを学ぶでしょう、あなたは本当のレストランの環境で、食事のエチケットの芸術も経験し、学ぶでしょう。
- あなたはカジュアルでフォーマルな集まりであらゆる種類の食器やカトラリーを扱う方法を学び、当惑することなく特別な食べ物を経験するでしょう。
- あなたが社会的なイベントを担当しているかどうかにかかわらず、あなたは優雅なホストと感謝のゲストになることができます!

- あなたは 社会的な状況に対処する方法をエレガントかつ簡単な方法を学び ます 。また、実際のレストラン環境で食事のエチケットの芸術を体験し、学ぶことになります 。
- あなたは 恥ずかしい感じず、カジュアルとフォーマルな集まり、特別な食品の経験でカトラリーや食器のすべてのタイプを処理する方法を学び ます 。
- あなたが社会的な行事のために責任があるか、社会的な状況に参加すること に関係なく 、あなたは優雅なホストと感謝のゲストになることができます!
14 hours
概要
このコースは、経営陣と経営幹部が記者会見の重要な組織を理解するのに役立つように設計されています。 参加者は、記者会見の重要事項、メディアの理解、メディアとの関係、プレスリリースの執筆、プレスキットの準備、記者会見の開催、メディアインタビューへの対応。インタラクティブ・ワークショップでは、メディアに対する組織の即応性を確立し、強化する方法や、メディアの代表者や組織との良好な関係を維持する方法についても役立つヒントを提供します。

目標

• 記者会見の組織の領域におけるコンピテンシーを開発します。

• 記者会見やメディアのお問い合わせを管理する効率を高めます。

• ジャーナリストの根本的なニーズと期待に到達する方法の知識を取得します。

• プレスやメディアのメンバーとの強固で持続可能な関係を構築します。

• 市場での会社の肯定的なイメージを拡大します。

• 、異議や障壁を特定し、削減し、克服すること 。

• は、明確かつ効果的にコミュニケーションするためのスキルを開発しています。

トレーニングの利点.

• 組織 をより良いものにするための広報力の活用に関心のある方

目標。

• 効果的なメディア関係を確立し、維持する必要がある管理者/役員。

• プレスリリース、プレスキット、プレス などの PR ツールの理解を深める必要がある方

会議

• 肯定的な結果を達成するためにメディアインタビューを処理する方法を学びたい人。
21 hours
概要
Who should attend

Individual contributors, Managers, Team leaders, whose success depends on their ability to communicate clearly, to be understood and to influence how another person performs, and create positive working relationships.

Course description

Individual and team success depends upon the ability of individuals to communicate with others, face to face, as well as virtually. Every interaction with another person determines how you are perceived and every interaction is an opportunity to develop trust and exert positive influence. Whether presenting one to one or to an audience of one thousand, conveying information to a project team or delivering a difficult message, communicating effectively is one of the most powerful skills for achieving your objectives.

This course develops your ability to focus on your outcome, tune in to your audience and develop your message for clarity and impact. Your ability to create an environment for open discussion and ongoing dialogue is crucial for communication success. The communications skills covered in this course will increase your ability to exercise choice and control for every type of conversation, influence with out authority and improve quality of relationships and productivity.
7 hours
概要
A highly participative course involving individual and group discussions and skills practice to enable delegates to share ideas and develop their skill levels.

Audience

Anyone who is looking to enhance their assertiveness skills

Aim

This course aims to raise confidence and increase the delegate’s ability to communicate confidently and assertively with colleagues and customers.

Objectives

By the end of the programme the participants will:

- Understand and overcome the barriers to being assertive
- Recognise behaviour traits within yourself and others and learn effective strategies for managing them
- Communicate effectively with a wide range of people to achieve a win-win situation wherever possible
- Effectively manage difficult situations.
14 hours
概要
Goal

The training will be to review and improve the competencies needed to achieve their business objectives in terms of both individual work and teamwork, particularly through the acquisition of skills by the participants such as:

- Building an effective communication style with others
- Practical analysis of the barriers of communication and active techniques to prevent their occurrence
- Building support assembly relationships
- Effective team work
- Awareness of mutual influence in relation team-unit and unit-team
- The ability to use a variety of techniques to manage conflict
- Change their attitudes and behavior modeling constructive (eg assertive posture)

Method of work

The training is designed as an interactive, where participants share is over 80% of the time. Each session follows a similar dynamic: opening a new exercise habits (to build awareness), mini-lecture on the techniques (knowledge), practicing new tactics and techniques (skills). After the close of each session, participants receive support materials for sessions discussed.

Practical material is summed giving a mini lecture explaining the theoretical basis and fundamental psychological mechanisms which participants experience while working on the training room.
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コース割引のニュースレター

メールアドレスのプライバシーを尊重します。他人に渡したり売ったりしません。
いつでも好みを変えたり、退会することができます。

一部のお客様

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