ソフトスキルのトレーニングコース

ソフトスキルのトレーニングコース

ローカルでインストラクターが指揮するライブソフトスキル(人のスキル、対人スキル、社会スキル、譲渡可能スキルとも呼ばれます)のトレーニングコースでは、ビジネス環境における人間関係のダイナミクスを理解する方法とソフトスキルのテクニックを適用する方法を説明します。仕事や生活の中でより充実した経験を生み出しながら、関係やビジネスの成果を改善するための習慣や考え方などを学びます。ソフトスキルトレーニングは、オンサイトライブトレーニングまたはリモートライブトレーニングとして利用できます。現場での現場でのトレーニングは、 日本 NobleProgの企業研修センターで日本 。リモートライブトレーニングは、インタラクティブなリモートデスクトップを介して実行されます。 NobleProg - あなたの地域のトレーニングプロバイダー

お客様の声

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ソフトスキルコース概要

CodeNameDurationOverview
coachCoaching Skills7 hoursオーディエンス

高品質のコーチングセッションを提供するために完全に準備する必要があるスタッフ

- 自分のスタッフの個々のメンバーに
- チームに
- 自分のチームに直接接続されていないが、独立した非批判的な価値観を持つ個人

コースの形式

次の組み合わせ:

- 円滑な議論
- コーディネーションセッションの代表者 - 全フィードバックあり

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 「コーチング」を定義し、個人やチームのパフォーマンスを向上させるためにコーチングを使用することを詳細に説明します。特に、その使用方法をパフォーマンス低下の原因(および修正)
- 有意義なコーチングセッションを提供する
pptfinanceCreating Slide Decks for the Financial World7 hoursこのコースでは、PowerPoint ではなく、プレゼンテーションのスキル自体だけでなく、財務情報 (数字) を提示する方法についての知識を与える。あなたはより専門的な方法で金融情報を提示することができます。
desthiDesign Thinking4 hours概要:

設計思考 (DT) プロセス (共感、問題、ideate、プロトタイプ、テスト) を定義する5つの段階があります。

は、ますます複雑な世界では、我々は特別なアプローチを必要とする可能性があります問題に対処します。デザイン思考は複雑な問題に対処するのに役立ちます。設計をマスターすることは、複雑な問題に効果的に対処し、より良いコミュニケーションを行い、効率的に説得し、業績を改善し、組織と個人の行動とパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

- はどのように DT の作品: 人と問題から学ぶ、パターンを見つける、デザインモデル (モデルドリフト)、モデルをテストし、 は、モデルと再エンジニアを評価する。
DT、イノベーションと起業家精神の - 関係。
- DT のメソッドとツール: ペルソナ、ステークホルダマップ、顧客の旅マップ、サービスの青写真、ビジネスモデルの革新。
DT の - アプリケーション: デザインマインド、破壊的イノベーション、反復的なアプローチ、アジャイル推定技術、 クリティカルシンキング、問題解決、チームワーク、リーダーシップの準備、コミュニケーションスキル、 技術に精通し、前方思考、異文化と倫理的能力、感情的知性、 の自己啓発、交渉のスキル、紛争解決。

目的:

DT の基礎とニュアンスを理解する - DT
における主要な概念、要因、理論、タイプ、モデルを探求する -
- の実験、経験と実践 DT

配信:

これは1日 (4 時間) トレーニングコースで構成されています:

- 講義 (40%-理論、概念、モデル、インタラクションのプレゼンテーション)、
- グループ演習 (30%-グループダイナミクス、ゲーム、グループディスカッション、および模擬紛争解決演習)、
- 個人活動 (15%-ライティング、デザイン、ピアディスカッション)
- 他 (15%-ビデオ、読書).

注: このコースの性質上、3

の最小グループサイズがあるため
pptpresentationsellDelivering a PowerPoint Presentation that Sells14 hoursこのインストラクター主導の、ライブトレーニングでは、参加者はどのように準備し、説得力のあるパワーポイントのプレゼンテーションを提供する学習します。技術的な準備から熟練した納品まで、各重要ポイントはこの対話型ワークショップで取り上げられています。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります:

- は、強力で説得力のあるプレゼンテーションを提供するための適切な考え方を適用する
- は、プレゼンテーションを強化する効果的なコミュニケーション技術を実践
- プレゼンテーションを補完し、強化する PowerPoint スライドを準備する
- は、信頼を促進し、アイデア、提案、製品やサービス
の販売を可能にする聴衆との接続を作成する

観客

- リーダーとマネージャー
- エンジニア
- 研究者
- コンサルタント
ほとんど、または全くビジネス背景のない人を -
な考えや提案を提案する準備をしている - 人
コース の

形式

- のワークショップ形式は、活発で魅力的な環境での練習と実践の多くと。

ノート

- このコースのためのカスタマイズされた訓練を要求するために、
を整理するために私達に連絡しなさい
unicorpUniversity to Industry – preparing for the transition7 hoursこのコースでは、開始しようとしているか、ちょうど業界でプロのキャリアを始めている人々を目指しています。企業の職場の理解と感謝を構築するために設計され、期待と行動をポスト卒業生のキャリアを開始するときに直面するだろう。

コースに続いて、メンターは6ヶ月間、最大6つの会議 (電話、スカイプなどを介して) 1-2-1 ベースで行われるという期間に割り当てられます。これらの会議の目的は、各セッションの前にメンターと mentee の間で定義され、その時点で mentee にとって最も重要な問題に焦点を当てます。
ConResBeConflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence14 hoursはますます国際化世界では、我々は、個人やグループ間の競合が可能である より多くの多文化環境で動作します。 紛争解決の背後に 基本的な信念は、競合が避けられないが、彼らは管理されていることです。

自己主張、自信、交渉能力、対人関係、その他のスキルは、紛争解決を支援する上で極めて重要です。私たちの日常生活の中で、我々は意識的に、または無意識のうちに (家族、友人、クライアント、ビジネスパートナー) の競合を管理する多くの機会に遭遇する。競合の解決をマスターすることは、効果的に競合を解決するだけでなく、より良いコミュニケーション、効率的な説得、ビジネス結果の改善、 組織と個人の行動とパフォーマンスの向上を に役立てることができます。

このコースでは、グループ演習と個々の活動を組み合わせて、アイデアを共有し、自分のスキルを開発するデリゲートを有効にする理論と概念の組み合わせを提供しています。

目的:

- は、組織の紛争のファンダメンタルズとニュアンスを理解するために
- は、紛争解決における主要な概念、要因、理論、タイプ、モデルを探求する
- は、パーソナリティの種類を発見する, 交渉のスキルをサポートするリーダーシップスタイル
自己主張と自信 の術を学ぶ -
- の実験、経験と実践の紛争解決
Negskills0017Negotiation Skills14 hoursこの2日間のコースは、顧客、サプライヤー、同僚との交渉からより良い成果を達成したい人のために設計されています。それは効果的な交渉者によって使用される技術および作戦を教え、成功するために必要な信任を造る。

の代表者は、さまざまな交渉のスタイルを学ぶとどのように個人の力を最大限にしながら、重要関係を保護します。講義、討論、コーチング、演習の組み合わせにより、コースは非常に参加です。
lineLeadership in the new economy21 hoursコースの終了時に、参加者は次のことを行うことができます:

-

は、鼓舞する指導者のための基礎として 自己習得の理解を得る

-

は、その実行能力を強化し、維持し、高性能な文化の創出に貢献する

-

は、感情知能と変更管理ツールを使用して、それぞれの影響領域における文化的変容と変化のプロセスをリードして
sevenhabitsHabits of Highly Effective People7 hoursの機会と成長は、"快適ゾーンの外" に発生します。このトレーニングでは、参加者は、変化と成長を受け入れるの考え方やスキルを反映し、強化するためにインタラクティブで活発な議論に従事します。

は、一連の議論を通じて、演習やチーム活動の参加者は、個々の "快適さを識別するために学ぶことが Zones'and 新しい機会を発見するために、これらのゾーンを超えてプッシュする正しい思考とテクニックを適用します。

"効果的な人々の変化を受け入れると機会を発見!"

このコースは、容易な議論、チーム活動、参加者のプレゼンテーションとトレーナーからの積極的かつ継続的なフィードバックの組み合わせで構成されています。
InfluenceInfluence in Action14 hoursファイザー、ヒューレットパッカード、DellEMC と VMware は、このプログラムの恩恵を受けている、その影響スタイルのより良いバランスを開発し、作業場所での課題に弾力性のある応答を示す。あなたがしたい場合: • は、一貫して • ピッチングから契約を獲得 • 高パフォーマンスの作業チームを作成する • 株主価値を構築する最良の取引を交渉する, 今年... あなたは私たちの影響プログラムを必要とする
ccarestrCustomer Care Strategy21 hours顧客ケア戦略は、顧客満足を構築する上で重要な役割を果たしている, あなたは忠誠心の顧客を保持し、リピートビジネスのレベルを向上させるのに役立ちます. は、顧客の信頼を得て、会社を強化する良いカスタマーサービスを通じてのイメージと市場での競争優位性を強化する。このコースは、貴重かつ効果的な顧客ケア戦略を開発することによって、生涯の顧客関係を構築するための戦略とスキルに焦点を当てています。 満足の顧客は、会話や物語を通じて、自発的大使になることがありますあなたの会社のために、非常に他の人にあなたのサービスをお勧めする可能性があります。 このワークショップは、参加者がすべての状況で効果的、適切かつ明確に通信するのにも役立ちます。

の目的

- は、専門の顧客ケア
の分野で能力を開発 ・お客様とのコミュニケーション効率の向上を -
- は、顧客の基本的なニーズと期待に到達する方法の知識を達成する
顧客との強固で持続可能な関係を築く -
- は、市場での会社の肯定的なイメージを拡大
- を識別し、削減し、異議や障壁を克服する
- クライアントに対処するときのパーソナリティとコミュニケーションの好みについての学習
- Establsihing コミュニケーションのためのオープンな環境を作る能力
- は、明確かつ効果的に
を伝達するスキルを開発 効果的なコミュニケーション の障壁を特定する -
- マスターボディーランゲージと非言語コミュニケーション
メソッド

- ロールプレイング
- 自己評価試験
グループの - 演習
- 個々の仕事
- の練習セッション
- 講義
- ディスカッション
学習転帰

このコースを修了すると、参加者は次のことができるようになります:

- は、集中顧客ケア戦略を採用
- は、主要な顧客の問題を識別する
- は、会社のプロのイメージを構築する
- は、特定の顧客行動スタイルに適応する
- は、卓越した顧客サービス
を通じて顧客の忠誠心を高める - は、クライアントとのコミュニケーション能力を開発する
- を使用してリレーションシップを構築する方法
- は、顧客サービスのスキルを向上させるための個人的な行動計画を策定する
- は、寛容と高品質の顧客ケア
のジェスチャーを表示 - は、困難な状況に対処するためのテクニックを使用する
- は、卓越した顧客サービス
の配信に障壁を認識
advppAdvanced Slide Design in PowerPoint7 hoursこのコースは、スライドを作成するときに PowerPoint でより効率的に作業したい人を対象としており、プレゼンテーションの基本を学習します。
advprsntDelivering Impressive Presentation Decks - Social Skills Workshop14 hours目的:

Powerpoint およびその他のツールを使用して魅力的なプレゼンテーションを準備する能力を向上させる

宛先:

の営業担当者、コンサルタント、研究と教育スタッフ、マネージャ、教師、企業の従業員、中小企業や公共機関、そのための課題は、人々のグループの前に立つことです、彼らに言って、関心を喚起
advyldshpAdvisory & Leadership Skills14 hoursこのコースは、データサイエンティストのスキルセット (ドメイン: アドバイザリー & リーダーシップ) の一部です。
commtmCommunicating and Influencing For Team Members14 hoursオーディエンス

コミュニケーションと影響力に関する問題を十分に認識する必要のあるスタッフ:

- 彼らの同僚
- 彼らの上司
- 社内外の顧客とステークホルダー

コースの形式

このコースは、次のような高度にインタラクティブな組み合わせです。

- 円滑な議論
- スライドプレゼンテーション
- 練習と
- ケーススタディ

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 他の人の行動に影響を与える前に自分の行動を管理する必要性を認識している
- さまざまな通信メディアの長所と短所を理解する
- 社内外の顧客とステークホルダーを管理する
advppstAdvanced PowerPoint for sales teams7 hoursコースは営業チーム専用です。それは、販売プロセス、すなわちを支援するパワーポイント & #39 の機能を活用することに焦点を当てています。どのように効果的にデータを表示するには、どのようにオーバークラッタスライドしないように、どのような販売デッキに焦点を当てる。
sdtpmlStrategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership35 hours概要

は、この5日間のコースは、代理人の戦略的思考、計画と管理スキルを、銀行の環境で成功した実装のための戦術と運用の要件を含む開発を支援します。コースは、競合管理の厳しい問題に対処する, 変更を管理する, 何が良いリーダーとどのようにチームをやる気にさせる.インタラクティブなケーススタディとセクターの例を使用して、参加者は経験と課題を共有し、実用的で仕事に焦点を当てたソリューションを構築し、実際に使用できるようにすることをお勧めします。

は、プログラムの中核となる目標は、ビジネス環境をスキャンし、収益性の高いビジネス機会を明らかにするためのスキルを持つ幹部を装備するだけでなく、競争優位性を獲得するための戦略を開発することです。ビジネス環境。他の人の間で、プログラムはまた、リーダーシップの洞察力は、最高の慣行とは、高パフォーマンスの金融機関の管理の複雑さと不確実性を処理するために幹部の能力を強化する行動を提供します。

学習目標

このコースに参加した後、次のことができるようになります:

- は、大規模な銀行が直面している主な問題を説明する;
- は、組織の開発計画に様々なアプローチを説明する;
- は、現在のビジネス環境と組織に影響を与える影響を分析します。
- は、組織内および外部のリソースを分析します。
- は、戦略を管理するための様々なアプローチを説明し、それはビジネスプランの場所;
- は、企業のニーズに最も適したものを推奨するように、代替開発戦略を評価します。
- は戦略的な開発計画のより深い理解を適用する;
- は、チームの競合を管理するなど、新しい戦略の実施に伴うリスク、メリット、コストを客観的に議論します。
- は、特定されたリスクを管理するためのアプローチを定義します。
- は、新しい戦略の実施に起因する彼または彼女の会社 (正と負の両方) に潜在的な影響を分析する;
- 設計政策、システムおよびプロセスが正常に創発戦略計画を実装する;
- は、変更管理のキーステップをカバー

出席すべき

- 製品/サービスマネージャ
- 新たに設立された管理者とチームリーダー
- 経営
シニアバンクマネージャー -
人事管理者 -
オペレーションマネージャー -
マーケティングマネージャー

方法論
コースは、公開された実際の例および/または実用的な経験の組み合わせから引き出されたケーススタディによって補完された、容易なワークショップで構成されています。また、参加者が小さなグループで仕事をして、アイデアや戦略を論拠したり、自分の組織や部門の文脈で材料を適用したりする機会もあります。オープンフォーラムの議論も重要な要素になります。
intrcgovIntegrated Risk & Corporate Governance35 hours概要

は、世界中の規制当局が、銀行が保有する必要がある資本の額と、銀行や金融サービスがリスクベースの管理慣行においてますます管理されているリスクの量を、ますます結び付けています。銀行、自社製品、規制、世界市場はますます複雑化しており、効果的なリスク管理に大きな課題を抱えています。過去5年間の銀行危機の重要な教訓は、リスクが高度に統合され、効率的に銀行がこれらの相互作用を理解する必要がありますそれらを管理することです。

主な機能が含まれます:

- は、現在のリスクベースの規制の説明を
- 銀行が直面する主要なリスクの詳細レビュー
企業全体のリスク管理を統合するためのエンタープライズ・アプローチを採用するための - 業界のベスト・プラクティス
- は、ガバナンス技術を使用して、誰もが銀行の戦略的な目標に沿ってリスクを管理する上で積極的な役割を取るようにグループ全体の文化を構築する
- は、将来、リスク管理者がどのような課題に直面する可能性があるかを

コースは、5日間にわたってカバーされた概念とアイデアを探求、検討、強化するためのケーススタディを幅広く活用します。銀行の歴史的な出来事は、彼らが損失を防ぐために取られたかもしれない彼らのリスクと行動を管理するために失敗した方法を強調するためにコース全体で使用されます。

目的

このコースの目的は、銀行経営が、今日の国際金融環境における複雑で変化するリスクと規制を管理するための適切な統合戦略を提供することです。具体的には、このコースは、シニアレベルの管理を理解することを目的:

- は、金融業界と主要な国際リスク規制の中で大きなリスクを
- 銀行の資産および負債を管理する方法については、リターン
を最大限にしながら - は、リスクタイプと銀行が管理
に統合されたアプローチを使用する方法との間の相互作用を - コーポレート・ガバナンスと、ステークホルダーの多様な利益を管理するためのベスト・プラクティスのアプローチ
- 不要なリスクを最小限に抑えるためのツールとして、リスクガバナンスの文化を開発する方法を

誰がこのセミナーに出席する必要があります

このコースは、統合されたリスク管理、上級管理責任戦略リスク管理、または企業のリスク管理についての理解を深めることを希望する人に新しいものであることを意図しています。これは、使用することになります:

- ボードレベルの銀行管理
- シニアマネージャー
- シニアリスクマネジャーとアナリスト
戦略的リスク管理を担当するシニア・ディレクターおよびリスク・マネージャーを -
- 内部監査役
- 規制およびコンプライアンス担当者の
- 財務省の専門家
- 資産負債管理者およびアナリスト
- レギュレータと監督の専門家
- は、銀行やリスク管理業界へのサプライヤーとコンサルタントを
- コーポレート・ガバナンスとリスク・ガバナンス・マネージャーの
advmsppAdvanced MS PowerPoint7 hoursこのコースは、関連する理論によって支持される実践的な演習によって、研修生のパワーポイントのスキルを向上させることを目的としています。これは、主にプレゼンテーションデザイナーだけでなく、会議スピーカーやチームミーティングのプレゼンターにとっても、皆のために設計されています。
1Leadership 1017 hoursこのコースでは、リーダーが何を作るか壊すかを示すことによって、研修生がリーダーになるよう促すことを目的としています。
543212Public Speaking 10114 hoursこのコースは、関連する理論によって支持される実践的演習によって、研修生の一般的な会話スキルを向上させることを目的としています。これは誰でも、主に会議スピーカーやチームミーティングのプレゼンター向けに設計されています。
infavdconfInfluencing and Avoiding Conflict21 hoursオーディエンス

- 影響力と葛藤を回避するための課題を完全に理解する必要があるスタッフ:

- 彼らの同僚
- 彼らの上司
- 社内外の顧客とステークホルダー

コースの目的

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 他の人の行動に影響を与える前に自分の行動を管理する必要性を認識している
- さまざまなコミュニケーションメディアの長所と短所を理解する
- 社内外の顧客とステークホルダーを管理する

フォーマット

このコースは、次のような高度にインタラクティブな組み合わせです。

- 円滑な議論
- スライドプレゼンテーション
- 練習と
- ケーススタディ
traintrainerTrain-the-Trainer21 hoursオーディエンス

質の高いトレーニングセッションを提供するための準備が必要なスタッフ

コースの形式

次の組み合わせ:

- 円滑な議論
- プレゼンテーションの委任 - 完全なフィードバック

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 効果的なトレーニングセッションの準備と構築
- そのトレーニングセッションのために適切に準備する
- 自信を持ってトレーニングセッションを提供する
- トレーナーが刺激的なセッションを作成する際に採用する可能性のあるさまざまな視覚補助装置を使用する
- 彼らが訓練コースで遭遇する様々なタイプの人々に対処する
presconfPresenting with Confidence21 hoursオーディエンス

プレゼンテーションを完全に準備する必要のあるスタッフ:

- チームに
- クライアントに
- 会社内の他の視聴者に
- 社外の他の視聴者に

コースの形式

次の組み合わせ:

- 円滑な議論
- プレゼンテーションの委任 - 完全なフィードバック

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 効果的なプレゼンテーションの準備と構築
- そのプレゼンテーションのために適切に準備する
- 自信を持ってプレゼンテーションを提供する
- 発表者が刺激的なプレゼンテーションを作成する際に採用する可能性のあるさまざまな視覚資料を使用する
- プレゼンテーションで遭遇するさまざまなタイプの人々に対処する
pemmPersonal Efficiency and Managing Meetings7 hoursオーディエンス

マネージャー、チームリーダー、そしてそれを感じるスタッフ:

- 彼らはあまりにも多くの会議に出席しています
- 彼らの時間は他人によって「盗まれている」
- 彼らは、計画、先見性、または優先順位の欠如のために、今日の仕事の最中には到達できません

コースの形式

このコースは、次のような高度にインタラクティブな組み合わせです。

- 円滑な議論
- スライドプレゼンテーション
- 演習とケーススタディ

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 会議を効果的に管理する必要性を認識し、会議に招待する人の時間的圧力を尊重する
- ミーティングの結果を呼び出す、管理する、準備するための標準的なプロセスに従う
- 自分自身と時間をより効率的に管理する方法のいくつかをもっと広く評価してください。
pplteammanPeople and Team Management21 hoursオーディエンス

人とチーム管理を取り巻く問題を完全に認識する必要のあるスタッフ:

- 彼ら自身
- 彼らの同僚(同僚)
- 彼らの上司
- 彼らのチームメンバー
- 社内外の顧客とステークホルダー

コースの形式

このコースは、次のような高度にインタラクティブな組み合わせです。

- 円滑な議論
- スライドプレゼンテーション
- 練習と
- ケーススタディ

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 他の人の行動に影響を与える前に自分の行動を管理する必要性を認識している
- さまざまなコミュニケーションメディアの長所と短所を理解する
- チームメンバーの管理、動機づけ、開発方法を理解する
- 社内外の顧客とステークホルダーを管理する
- 彼らがオフィスで遭遇するかもしれない困難な状況に対処する方法を説明する
commtm2Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders14 hoursオーディエンス

コミュニケーションと影響力に関する問題を十分に認識する必要のあるスタッフ:

- 彼らの同僚
- 彼らの上司
- 社内外の顧客とステークホルダー

コースの形式

このコースは、次のような高度にインタラクティブな組み合わせです。

- 円滑な議論
- スライドプレゼンテーション
- 演習とケーススタディ

コースが終了すると、参加者は次のことが可能になります:

- 他の人の行動に影響を与える前に自分の行動を管理する必要性を認識している
- さまざまな通信メディアの長所と短所を理解する
- 社内外の顧客とステークホルダーを管理する
- 彼らがオフィスで遭遇するかもしれない困難な状況に対処する方法を説明する
strsmngtStress Management and Prevention7 hoursA one day course on Stress Managment and Prevention
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